Sobre o livro
Nir Eyal apresenta o Modelo Gancho, uma estrutura de quatro fases — gatilho, ação, recompensa variável e investimento — que explica como produtos digitais constroem hábitos de uso nos usuários. O livro é baseado em pesquisas de psicologia comportamental e neuromarketing e oferece um framework prático para designers, empreendedores e gestores de produto. Cada fase do gancho é explorada em detalhe, com exemplos de produtos de sucesso como Instagram e Gmail.
O coração do modelo é a recompensa variável — o mesmo mecanismo que torna slots de cassino viciantes — aplicado ao design de produto. O investimento, última fase do ciclo, garante que o usuário coloque esforço, dados ou tempo no produto, tornando mais difícil abandoná-lo. Eyal também discute responsabilidades éticas de quem cria produtos viciantes, propondo o Teste da Moralidade do Hábito para que criadores avaliem se estão ajudando ou prejudicando seus usuários.
Para o leitor que não cria produtos, o livro é igualmente valioso: compreender o modelo gancho ajuda a identificar mecanismos de manipulação presentes nos aplicativos do dia a dia. Ao entender por que você continua rolando o feed ou abrindo o mesmo app compulsivamente, fica mais fácil criar fricção consciente e retomar o controle da atenção. Hooked é leitura essencial tanto para quem constrói tecnologia quanto para quem quer usá-la com mais consciência.